Informazioni che ci pervengono automaticamente

Quando utilizzate o visitate una delle nostre pagine web o una delle nostre applicazioni web, raccogliamo automaticamente dei dati relativi a voi durante l'utilizzo o la visita. Ciò avviene mediante l'ausilio di diverse tecnologie di tracking.

 

Come avviene il tracking?

Da un lato raccogliamo dati degli utenti sul nostro server. Dall'altro raccogliamo dati mediante cookie e tecnologie di tracking simili su dispositivi terminali. I cookie sono piccoli file di testo che durante la navigazione Internet vengono memorizzati da un server web della pagina aperta sul dispositivo terminale dell'utente. Essi forniscono informazioni sulle visite al sito web, informazioni sul tempo di permanenza e sui dati inseriti dall'utente nella pagina. I cookie non possono eseguire programmi o codici dannosi.

Per potervi identificare come utente di una delle nostre applicazioni, Viega utilizza dei cosiddetti cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione con cui possono essere associate a voi diverse richieste. Ciò consente di riconoscere il vostro dispositivo terminale al successivo utilizzo della pagina o applicazione web Viega da parte vostra. I cookie di sessione vengono cancellati al momento del logout.

Finalità del tracking e le vostre possibilità per impedirlo

Garanzia di sicurezza

Il tracking viene effettuato, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per garantire e tutelare il legittimo interesse della protezione degli utenti, la sicurezza dei dati degli utenti, nonché dei siti web e applicazioni Viega. A tale scopo, memorizziamo i dati raccolti nel formato completo per un periodo massimo di 90 giorni. Solo pochi dei nostri collaboratori con adeguati diritti di accesso hanno accesso a tali dati. Il fondamento giuridico per questo trattamento di dati personali è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Determinazione dei parametri statistici

Utilizziamo inoltre tecnologie di tracking per determinare parametri statistici sull'utilizzo delle nostre offerte. Il fondamento giuridico per questo trattamento di dati personali è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Avete la possibilità di impedire il tracciamento da parte di terzi.

  • Adobe Analytics e Adobe Target

    Utilizziamo il software di analisi Adobe Analytics e il software di personalizzazione Adobe Target per raccogliere dati statistici sull'utilizzo delle pagine web e app Viega e ottimizzare e personalizzare quindi l'offerta.

    Adobe Analytics è un programma di statistica che registra l'utilizzo in forma anonima o pseudonimizzata e ci permette un'analisi pseudonomizzata del comportamento degli utenti, per il qual scopo vengono raccolte e valutate le informazioni trasmesse dal vostro browser.

    Usiamo Adobe Target per eseguire i cosiddetti test A/B e multivariati. Vengono visualizzate varianti della pagina web che differiscono in termini di contenuto o di design. Confrontando il comportamento d'uso delle varianti, possiamo determinare quale variante è meglio accettata dai visitatori della pagina web e ottimizzare la nostra offerta di conseguenza. Inoltre, possiamo utilizzare Adobe Target per visualizzare avvisi contestuali e informarvi su promozioni e offerte attuali.

    Tutte le valutazioni non vengono effettuate su base personale, ma in forma anonima o pseudonimizzata, cioè le caratteristiche di identificazione personale vengono sostituite da un contrassegno allo scopo di escludere o complicare notevolmente la determinazione dell'interessato.

    L'indirizzo IP è reso anonimo immediatamente dopo il trattamento e prima della memorizzazione, sostituendo l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP con degli zeri. Questo avviene prima della cosiddetta geolocalizzazione, in modo che la posizione del vostro dispositivo terminale possa essere determinata solo approssimativamente. La posizione approssimativa determinata in questo modo viene memorizzata per una valutazione statistica, ma non viene unita al vostro indirizzo IP.

    Categoria

    • Indirizzo IP
    • Informazioni sul browser (lingue, versione, impostazioni, componenti aggiuntivi installati, ecc.)
    • Dati tecnici sul sistema operativo e la risoluzione dello schermo utilizzata
    • Comportamento dell'utente (click e loro posizionamento)
    • Cookie impostati

    Un elenco dettagliato delle informazioni trasmesse è disponibile sul sito web di Adobe.

    Informazioni sui cookie

    Nell'ambito di Adobe Analytics vengono utilizzati anche dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti sul vostro dispositivo terminale (ad esempio PC, smartphone) tramite il vostro browser web o altri programmi. Questi vengono memorizzati localmente sul vostro dispositivo terminale e tenuti pronti per un successivo richiamo.

    Adobe Analytics imposta i seguenti cookie:

    • Cookie di sessione (per il riconoscimento della sessione, durata: una sessione)
    • Cookie a lungo termine (per il riconoscimento di clienti nuovi/regolari: 6 mesi)
    • Cookie di opt-out (in caso di opposizione al tracking: 60 mesi)

    L'utente può determinare nelle impostazioni del suo browser se possono essere impostati o meno cookie. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e memorizzazione dei dati da parte di Adobe Analytics con effetto per il futuro. Per farlo, cliccate sul seguente pulsante:

    DISATTIVA ADOBE ANALYTICS

    Cliccando il pulsante, un cosiddetto cookie di opt-out viene impostato sul vostro supporto dati. Si prega di notare che con la cancellazione di tutti i cookie sul vostro dispositivo terminale verrà cancellato anche questo cookie di opt-out; ciò significa che se desiderate ancora opporvi alla raccolta dei dati da parte di Adobe Analytics, dovrete impostare nuovamente il cookie di opt-out. Il cookie di opt-out viene impostato per ogni browser e dispositivo terminale. Nel caso visitiate il nostro sito web da casa e dal lavoro o con browser diversi, dovete abilitare il cookie di opt-out nei diversi browser o sui diversi computer.

    Visibilità

    I dati raccolti tramite Adobe Analytics vengono trattati e memorizzati in modo pseudonimizzato nei centri dati europei del nostro incaricato contrattuale del trattamento Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda (di seguito "Adobe"). Tuttavia non può essere escluso l'accesso alle informazioni memorizzate da parte di Adobe Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA, società madre di Adobe Systems Software Ireland Limited. Pertanto, tenendo conto dei rischi per gli utenti del nostro sito web, sono state concluse con Adobe Incorporated delle clausole contrattuali standard dell'UE al fine di fornire una garanzia adeguata per il trattamento dei dati in paesi non europei. 

    Per le possibilità di opporsi completamente alla raccolta di dati da parte di Adobe, vi preghiamo di consultare il sito web di Adobe Incorporated: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

    Durata di memorizzazione

    Fino all'eliminazione del cookie sul vostro dispositivo terminale.

    Fondamento giuridico

    Il fondamento giuridico per questo trattamento di dati personali è il nostro legittimo interesse alla raccolta di informazioni relative all'utilizzo e all'ottimizzazione del nostro sito web (art. 6 comma 1 lett. f GDPR).

    Chiudi
  • Webtrekk Analytics

    Utilizziamo il software di analisi Webtrekkk Analytics per raccogliere dati statistici sull'utilizzo delle pagine web e app Viega e per ottimizzare di conseguenza la nostra offerta.

    Webtrekkk Analytics è un programma di statistica che registra l'utilizzo in forma anonima o pseudonimizzata e ci permette un'analisi pseudonomizzata del comportamento degli utenti, per il qual scopo vengono raccolte e valutate le informazioni trasmesse dal vostro browser. Tutte le valutazioni non vengono effettuate su base personale, ma in forma anonima o pseudonimizzata, cioè le caratteristiche di identificazione personale vengono sostituite da un contrassegno allo scopo di escludere o complicare notevolmente la determinazione dell'interessato.

    L'indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo il trattamento e prima di essere memorizzato.

    Categoria

    • Indirizzo IP
    • Informazioni sul browser (lingue, versione, impostazioni, componenti aggiuntivi installati, ecc.)
    • Dati tecnici sul sistema operativo e la risoluzione dello schermo utilizzata
    • Comportamento dell'utente (click e loro posizionamento)
    • Cookie impostati

    Un elenco dettagliato delle informazioni trasmesse è disponibile sul sito web di Webtrekk.

    Informazioni sui cookie

    Nell'ambito di Webtrekkk Analytics vengono utilizzati anche dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti sul vostro dispositivo terminale (ad esempio PC, smartphone) tramite il vostro browser web o altri programmi. Questi vengono memorizzati localmente sul vostro dispositivo terminale e tenuti pronti per un successivo richiamo.

    Webtrekkk imposta i seguenti cookie:

    • Cookie di sessione (per il riconoscimento della sessione, durata: una sessione)
    • Cookie a lungo termine (per il riconoscimento di clienti nuovi/regolari: 6 mesi)
    • Cookie di opt-out (in caso di opposizione al tracking: 60 mesi)

    L'utente può determinare nelle impostazioni del suo browser se possono essere impostati o meno cookie. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e memorizzazione dei dati da parte di Webtrekk Analytics con effetto per il futuro. A tal fine si prega di richiamare il seguente link: https://www.webtrekk.com/de/index/opt-out-webtrekk/abmeldung-vom-tracking. Confermando il link, viene impostato sul vostro supporto dati un cosiddetto cookie di opt-out. Si prega di notare che con la cancellazione di tutti i cookie sul vostro dispositivo terminale verrà cancellato anche questo cookie di opt-out; ciò significa che se desiderate ancora opporvi alla raccolta dei dati da parte di Webtrekk Analytics, dovrete impostare nuovamente il cookie di opt-out. Il cookie di opt-out viene impostato per ogni browser e dispositivo terminale. Nel caso visitiate il nostro sito web da casa e dal lavoro o con browser diversi, dovete abilitare il cookie di opt-out nei diversi browser o sui diversi computer.

    Visibilità

    I dati raccolti non vengono trasmessi a terzi.

    Durata di memorizzazione

    Fino all'eliminazione del cookie sul vostro dispositivo terminale.

    Fondamento giuridico

    Il fondamento giuridico per questo trattamento di dati personali è il nostro legittimo interesse alla raccolta di informazioni relative all'utilizzo della pagina web (art. 6 comma 1 lett. f GDPR).

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Tracking di contenuti e le vostre possibilità per impedirlo

Tracking in contenuti di terzi integrati

In alcune delle nostre applicazioni mettiamo a vostra disposizione contenuti di fornitori esterni. Per questi contenuti non abbiamo alcuna influenza sul tipo di tracking, in quanto la responsabilità è del rispettivo fornitore originario. Tuttavia vi offriamo la possibilità di impedire questo tipo di tracking almeno all'interno dell'ambiente Viega.